"Ein Systemhaus bietet Teil- und Komplettlösungen aus dem Bereich Informationstechnologie an. Es nimmt als Dienstleister eine wichtige Brückenfunktion zwischen den verschiedenen Anwendern und Herstellern von IT-Produkten (Hard-/Software etc.) wahr. Das Leistungsspektrum eines Systemhauses, das als Komplettanbieter auf dem Markt auftritt, umfasst auf allen Wertschöpfungsebenen

•     die Bereitstellung prozessneutraler Infrastrukturen,
•     die Entwicklung, Implementierung und den Betrieb von Anwendungen und
•     die Anpassung bestehender, zugekaufter Fremdanwendungen wie ERP und CRM an die individuellen Bedürfnisse des Kunden und seiner Branche.
•     das Management kompletter Prozesse." (wikipedia)

In diesem zusammenhang werden oft folgende Begriffe verwendet:

• IT - Die Abkürzung IT steht für Informationstechnik, dies ist ein Oberbegriff für Informations- und Datenverarbeitung.
• EDV - EDV steht für Elektronische Datenverarbeitung dies ist der Sammelbegriff für die Erfassung und Bearbeitung von Daten durch elektronische Maschinen oder Computer.
• Kommunikationstechnik - Als Kommunikationstechnik bezeichnet man Techniken für die technisch gestützte Kommunikation.
• Informationstechnik - Informationstechnik ist ein Oberbegriff für die Informations- und Datenverarbeitung, sowie für die dafür benötigte Hard- und Software
• Telekommunikationtechnik - Telekommunikationtechnik bezeichnet jeglichen Austausch von Informationen über eine gewisse Distanz hinweg.
• Software - Software ist ein Oberbegriff für ausführbare Programme
  
• Hardware - Als Hardware bezeichnet man die mechanische und elektronische Ausrüstung eines Gerätes.